Complaint: klacht over onterechte boete

user-183113 on 13 June 2013 about PostNL in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een bestelkaart in een gesloten envelop naar een bedrijf in Elst (Gld) gezonden en voorzien van een handgeschreven adres met antwoordnummer: dus geen postzegels vereist.
Als afzender heb ik mijn naam/adresstempel gebruikt.
Tot mijn verbazing is dat adres door de Post.nl als bezorgadres aangezien en ik kreeg mijn eigen envelop retour met de tekst FRANKERING GECONTROLEERD
betaalcode: U02 30603 002040
ik ga ervan uit dat u de boete vernietigt.
mvg
W.H.Stevens, Altbroek 3a 6903 WK Zevenaar

Desired solution:

schrappen van portboete

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of