My complaint:

Geachte TNT,
Deze avond kwam een van u bezorgers bij ons aan de deur. Die voortaan zijn grote mond mag houden. Deze man belde bij ons beneden aan en zij dat het slot van de automatische deur niet werkte. Zou kunnen dus ben zelf naar beneden gelopen. Ik heb mijn pakket aangenomen en deze persoon zat al over alles te mopperen. Mijn probleem was de automatische deur de pakket bezorger ging weer in zijn busje zitten. Dacht mooi daar ben ik ook van af. Ik heb bij mij zelf aangebeld om te testen dat mijn vrouw de deur open wilde doen. En dit lukte gewoon zo als altijd. Op dat moment reed de pakket bezorger weg er riep uit zijn auto. Het bij de hand bij mij werkt hij niet. Ik zei je ziet het ik zie geen probleem hij doet het gewoon. Toen kreeg ik nog meer ellende over mij heen dat hij eigenlijk voor zich had kunnen houden. Ik ben er niet van gediend dat een bezorger waar ik voor betaal om een pakket bij mij te leveren die als bedank mij uit scheld. Van mij hoeft zon persoon voortaan niet meer aan de deur te komen. En had hij beter bij alle andere stakers ergens anders op een bank mogen zitten wandt had het gevoel dat werken niet zijn hobby is.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als ik netjes en beleeft aangesproken wordt en niet als rotte vis wordt behandeld. Ik betaal hem om iets te komen brengen. Van mij mag hij hier over worden aangesproken worden dit is geen visitekaartje van uw bedrijf.