Complaint: Krijg post niet en krijg verkeerde post op mijn adres

user-121649 on 15 August 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het gebeurt heel vaak dat ik of herinderingen of helemaal geen post ontvangt ,ook word er heel vaak post van mensen uit hele andere straten bij ons in de brievenbus gegooit.
Ik merk dat ik post voor ons gewoon niet krijgt doordat ik aanmanigen en opgebeld word door mensen en bedrijven.
Ik woon in een appartement en de brievenbussen zitten beneden,dus ik zie de postbode ook niet aankomen helaas .
Maar ik heb ook regelmatig post van mijn onderbuurvruw in mijn mailbox,maar het vreemste vind ik nog dat hier post word bezorgt van hele andere staten en dat ik mijn post gewoon niet krijg.Dit is niet de eerste keer,maar een van de zoveelste keren dat dit gebeurt en ik heb al 3 x eerder een klacht ingediend ,maar krijg geen reactie terug van de post.

Desired solution:

Dat deze postbode of beter gaat opletten of een bril aanschaf want het spijt me om te moeten schrijven maar de Schotweg is een hele andere naam dan de Sprengenparklaan of deze goede man moet een andere baan gaan zoeken,want na de zoveelste keer denk ik dat hij niet OF niet meer geschikt is voor deze functie.
Ik wil gewoon alleen onze eigen post ontvangen,we wonen hier met zijn drieen en we hebben alledrie dezelfde achternaam,dus erg moeilijk zal dat niet zijn

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of