user-19332 on 23 August 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
3 wk geleden is er een pakket verstuurd naar mij .
tot op heden niets ontvangen , de verzender heeft formulieren ingevuld , meedere keren gebeld en er wordt vanalles beloofd het pakket zou opgespoord worden , zit vast bij het sorteerproces enz enz , ondertussen wacht ik al 3 wk op mijn pakket !
dat mijn pakket zo spoedig mogelijk wordt bezorgd.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste CIN, Zeer vervelend dat je zending niet is aangekomen. De afzender had inderdaad een onderzoek opgestart en de uitslag is inmiddels bekend. Als het goed is krijgt de afzender vandaag de uitslag per post binnen. Ik raad je daarom aan contact op te nemen met de afzender. Voor jou als geadresseerde kan ik in deze kwestie helaas niets betekenen, de zending is vermist. Met vriendelijke groet, Francis TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Helaas geen, zening is vermist en onderzoek verloopt via afzender. Francis TNT Post Klantenservice
