My complaint:
Bij mij werd een envelop bezorgd waaruit de post verdwenen was. Er stond geen afzender op.
Dit is de tweede keer in een week tijd dat dit is gebeurd.
Desired solution:
Op de envelop zit een sticker waarop staat;
PKLP1 114712, 02-09-2013; kunt u mij vertellen of dit aangeeft waar deze brief is aangeboden?
Dan kan ik misschien de afzender achterhalen.

