Ik heb een aanvraag gedaan om in te stappen via lynx beleggen, in de aanvraag staat veel belangrijke prive informatie over mij en mijn vrouw. begin januari heb ik een grote envelop gestuurd naar lynx met mijn aanvraag.
helaas is deze envelop nooit aangekomen.
Als de envelop toch boven water zou komen.maar ik kan nergens ontdekken waar ik terecht kan met deze klacht bij tnt.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
TNT Post Webcare: Helaas is het bij ongeregistreerde briefpost niet mogelijk om te onderzoeken waar, in het proces, het misgaat als een poststuk niet aankomt. Er wordt voor deze post namelijk geen administratie bijgehouden zoals dat wel gebeurt voor bijvoorbeeld aangetekende zendingen. Melding van klant is uiteraard gerapporteerd.
