Complaint: Mijn droom valt in duigen

user-141278 on 11 November 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben helemaal gek van Dakar en de trucks ik had meegedaan aan een prijsvraag waarbij je een taxi rit in een echte Dakar truck kon winnen en 2 vip kaartjes ik hoorde maar niks dus vandaag vol goede moed erheen 37 euro ervoor betaald om binnen te komen en me erbij neer gelegd dat ik geen taxi rit had . Bij thuis komst zie ik een brief in de bus hangen RTL stond er voor op ik maak hem open en wat staat er in GEFELICITEERD JE BENT WINNAAR VAN 2 vip kaarten en een rit in een DAKAR TRUCK de brief was al op 7 november gestuurd naar mijn mijn droom is nu in duigen gevallen en ik ben bijna ontroost baar TNT ik ben echt heel boos op jullie dankzij jullie ben ik mijn droom mis gelopen dank je wel

Desired solution:

Jullie moeten maar met een oplossing komen jullie kunnen ook de brieven te laat bezorgen dan kun je deze meid ook troosten de oplossing ligt bij jullie ik ben benieuwd

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of