My complaint:

Sinds het tijdperk dat de echte postbode weg is en er allemaal moeders/studenten/65plussers de post rond hoort te brengen is het hopeloos. Of mijn buren twee straten verderop krijgen de post of wordt helemaal niet bezorgt. Net beld een klant waar zijn factuur blijft. Ik vertel hem dat ik hem 29 maart al verstuurt heb. Net als de rest van zijn post heeft hij ook mijn factuur niet gekregen. Postnl maakt zichzelf kapot zo. Ik ga wel emailen als dit niet wordt opgelost.

Desired solution:

De oude postbodes weer terug die weten waar ik woon en waar mijn bedrijf/klanten wonen.