My complaint:

Sportschoenen gekocht via m.plaats -ik heb de verzendcode gekregen.
Ik zou volgens de post.nl mijn sportschoenen zaterdag 7 april 2012 mogen verwachten ,later op die dag was de bezorgdag al dinsdag en vandaag ( de bezorg-dinsdag dus ) werd het opeens woensdag!
Ik heb een mail gestuurd naar Post.nl en die antwoorden dat ze het jammer vonden en zijzelf ook niet met die code iets konden traceren!
Ik moest maar kontakt opnemen met de afzender en zij moet dus een klacht indienen en dat hem ik dus maar aan de afzender gevraagd ,ze had al meerdere klachten gehad en ikzelf ook – ben al 2 pakketten kwijt die ikzelf had verstuurd
Wat gemakkelijk maken ze er zich af!

Desired solution:

Dat ik de dure sportschoenen bezorgd krijg....