user-21694 on 14 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Via gsm.nl heb ik mijn abonnement laten verlengen. Hierbij krijg ik een Blackberry Bold 9700 White. Mijn pakket zou al binnen moeten zijn. Maar dat is ie niet. Gsm.nl zegt dat de bestelling goed is afgeleverd volgens de koerier. Als het goed is zou TNT Post het bezorgen. Nou is mijn pakketje niet aangekomen bij mij. En ik had verwacht te moeten tekenen voor mijn pakketje…
Dat mijn pakketje HEEL snel geleverd word..
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Antje88, Wat vervelend dat je je telefoon niet hebt ontvangen. Om na te kunnen gaan wat er aan de hand is heb ik echter wel de barcode van de zending nodig, zou je deze willen doorgeven? Tevens is het officieel aan de afzender om een navraag in te dienen bij TNT Post, aangezien dit de opdrachtgever voor verzending is. Met vriendelijke groet, Francis TNT Post Klantenservice
Message from PostNL
15 years ago - Beste Antje88, Tot op heden heb ik geen reactie van je ontvangen. Heb je de afzender inmiddels ingelicht over de niet ontvangen zending? Is er nog iets wat ik wellicht voor je kan betekenen? Graag ontvang ik nog een reactie van je. Met vriendelijke groet, Francis TNT Post Klantenservice
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wegens geen reactie van de klant, de optie opgelost...Francis TNT Post Klantenservice
