My complaint:

post wordt niet bezorgd,mis al drie pakketpost brieven.
Waarvan een brief pakje bezorgd is in een heel andere straat.
Inmiddels heb ik een schade van meer dan € 30,00.
Waar blijven deze pakjes,en waar kan ik verhaal halen?

Gewenste oplossing

Dat de pakjes bij mij afgeleverd worden,daar is porto voor betaald.
Als er te weinig porto op zit krijg ik ook de rekening.
Nu mag u mijn rekening betalen voor niet goed geleverd product.