Vanuit Amerika verschillende mensen niets ontvangen, en nu hebben we voor ons 55 jarig
huwelijk uitnodigingen verstuurd en weer
verschillende mensen niets ontvangen
Wat een ge-emmer !!!!!!!!!!!!
Een postbode moet bezorgen,en post niet laten
slingeren.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste watermerk, Bedankt voor je melding waarin je aangeeft dat je post niet hebt ontvangen en dat door jouw verzonden post niet bij een aantal geadresseerden is aangekomen. Ik kan me voorstellen dat je dit heel vervelend vindt. Namens TNT Post bied ik je hiervoor mijn excuses aan. Graag informeer ik je over de afhandeling van je klacht. TNT Post kan helaas niet nagaan waar de postzendingen zich bevinden. Het gaat hier om ongeregistreerde briefpost. TNT Post verwerkt dagelijks 16 miljoen ongeregistreerde poststukken in haar sorteercentra. Deze zendingen worden niet door middel van scangegevens gevolgd zoals gebeurt bij zendingen met een aanvullende dienst. Uiteraard zal ik je klacht registreren. Wij gebruiken deze melding om onze dienstverlening te verbeteren. Ik ga ervan uit dat ik hiermee voldoende geïnformeerd heb. Rest mij nog om jullie een hele fijne trouwdag toe te wensen. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
TNT Post kan helaas niet nagaan waar de postzendingen zich bevinden. Het gaat hier om ongeregistreerde briefpost. TNT Post verwerkt dagelijks 16 miljoen ongeregistreerde poststukken in haar sorteercentra. Deze zendingen worden niet door middel van scangegevens gevolgd zoals gebeurt bij zendingen met een aanvullende dienst. De klacht van de klant is geregistreerd en zal worden gebruikt om de dienstverlening te verbeteren. .
