Complaint: nog steeds niks binnen?

user-19037 on 23 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb op 1 december een ketting gekocht via internet, dus hij is 2 december op de bus gedaan en ik denk dat het ongeveer 2 dagen duurt dat verzenden dat komt dus neer op 4 a 5 december het is nu 23 december nog helemaal niks ontvangen ik word er een langzamer hand een beetje gek van ik heb al verschillende keren e-mails of dingen verstuurd er ook serieus achter aan gegaan maar tevergeefs

Gewenste oplossing

dat ze de envelop vinden en eindelijk naar mij toe sturen

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De afzender van een postzending kan, bij vermissing met een navraagformulier onderzoek laten doen naar deze zending. Het navraagformulier kan opgevraagd worden bij de klantenservice van TNT Post.

All complaints of