user-4722 on 24 December 2009 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb 22 November een bestelling gedaan bij een online winkel.
Op 23 December nog steeds niks ontvangen.
Na onderzoek bleek het pakketje zwaar beschadigd in het sorteercentrum van Zwolle gevonden te zijn.
Inhoud beschadigd.
Vergoeding krijg ik van de online winkel.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
