Complaint: onterechte boete

user-101651 on 08 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een poststuk ontvangen met “Port Betaald Postnl” en krijg hier een kaart voor om de portokosten te betalen. Er lijkt hier iets mis te zijn gegaan en zie mij dan ook niet genoodzaakt om te betalen (E 1,00)?????

Desired solution:

De boete kwijtschelden.

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of