My complaint:

Omschrijving klacht

heb een brief verstuurd naar het buitenland gestuurd met voldoende frankering volgens mijkrijg toch eenporto kaart omaan te vullenwat is dan het strafport tarief als ik te weinig heb geplakt,was 2.22 heb geplakt 2.25 nu moet ik 2.20 bijbetalen hoekan dat het volgende tarief is 2.96 verschil 0.76 waar halen jullie die 2.20 vandaan gaarne reactie

Gewenste oplossing

svp uitleg over bijfrankeren