Complaint: onvoldoende gefrankeerde post

user-5564 on 22 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb onvoldoende gefrankeerde post ontvangen?omstreeks 11-12-2009 omstreeks die datum heb ik niks ontvangen.
En nu moet ik 0,88 euro betalen,waar voor kan ik niet ontdekken.

Gewenste oplossing

ik wil niks betalen voor iets wat ik niet gekregen heb,en ik heb die tijd niets verstuurd.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of