My complaint:

Noordwolde, 24 juli

17 juli werd een poststuk door de brievenbus gedaan, deze bleek al te zijn geopend en de inhoud ervan vernielt te zijn.. De bode opgezocht en deze het poststuk gegeven en deze zou bij tnt vragen wat er aan gedaan zou kunnen worden, inhoud post stuk, waarde 20 euro.
Vandaag 24 juli wordt het zelfde poststuk opnieuw aangeboden alleen in folie geseald met een kaartje van tnt erbij dat ze geconstateerd hebben dat de zending beschadigd in, maar dat wist ik al…
Na een telefoontje met de klanten sevice, tnt heeft op hun manier geen verantwoording voor wat er met een poststuk gebeurt tussen aanleveren en bezorgen…

Gewenste oplossing

het betalen van de schade.