Complaint: Paketje bij mensen in gebouw bezorgd

user-41359 on 21 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij Pixum had ik foto’s besteld. Die had ik afgelopen weekend nodig om als cadeautje te geven op een verjaardag. Op donderdag 17-2 vond ik een briefje in de bus dat die bij een ander adres in het flatgebouw waren afgegeven. De mensen die daar wonen zijn er steeds niet. Ik ben mijn foto’s niet op kunnen halen.

Gewenste oplossing

Ik wil niet dat TNT post of pakjes voor mij bestemd zomaar ergens in het gebouw afgeven. Als ik zelf niet thuis ben, kunnen ze ze beter naar het postkantoor brengen. Desnoods bij mijn directe buren, maar niet bij mensen die ik niet ken.

All complaints of