My complaint:

2 paketten van canal digital track & trace nrs 3swqnf010860045 +46 zouden bij mij zijn afgeleverd rond begin februari maar ik heb ze nimmer ontvangen. iets soortgelijks heb ik verleden jaar met een levering van Nokia (n97 mini) meegemaakt. Tot mijn grote verbazing is er wel met mijn naam getekend. En tot mijn nog grotere verbazing zijn de paketten volgens canal digital bij hen retour gebracht.

Gewenste oplossing

Dat paketten die door mij in ontvangst moeten worden genomen niet aan anderen wordt gegeven. Normaal kan je een pakket dan bij het postkantoor op gaan halen.

Als dit voor de tweede keer in een jaar gebeurt ben ik bang dat het briefgeheim etc is geschonden ik eis dan ook een diepgaand onderzoek.

mvg Bert van der Ham