My complaint:

Had bij site iets besteld dat altijd met track/trace word verstuurd, maar gewoon vanaf Vrijdag (bezorgdag) 3 X DATUM/TIJD VERANDERD.
Heb dus vanaf Vrijdag VRIJ 08.30/11.30 moeten nemen omdat ‘n HANDTEKENING is VEREIST…..toen werd ‘t 28 July…nog gekker word ‘t OPEENS weer MAANDAG 30 July 08.30/21.30….ZIJN WE ER NOG NIET…….NU weer DINSDAG 31 July 09.00/11.00.
Kunnen jullie dit ZOMAAR EVEN DOEN?!! En wie gaat NU voor m’n dagen dat ik VRY heb moeten NEMEN alleen maar omdat JULLIe POSTNL niet de AFSPRAKEN NAKOMEN?

Desired solution:

Moet EERST nog maar 'ns afwachten of m'n PAKKET MORGEN TUSSEN 09.00/11.00 word bezorgd!!!Weet NU wel dat als ik weer wat BESTELD.....niet VIA POSTNL gaat.......heb 't helemaal gehad met POSTNL!