user-6201 on 19 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Pakket voor een tweede keer onterecht als onbestelbaar retour naar zwitserland, na overleg met TNT is TNT niet in staat gebleken, een pakket dat in den Haag was en ook nog naar Amsterdam moest, niet in nederland te houden.
Wij zijn gebeld door TNT dat erniets meer aan te doen is. Als TNT zou ik hemel en aarde bewegen dit pakket af te leveren en dat is ook haar formele plicht!!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
