My complaint:

Omschrijving klacht

Een pakketje besteld,
er lag keurig netjes een briefje in mijn bus dat het pakketje bij nummer 360 (flatgebouw) is afgeleverd. Hier woont echter niemand.
Wat bleek met later contact; de zogenaamde bewoner van 360 had ook iets besteld en een briefje met een telefoonnummer bij de bel gehangen omdat deze zogenaamd kapot is.
Oftewel hier is een oplichter bezig die er ook nog eens met mijn pakketje vandoor is gegaan.
Ik vind het niet normaal dat tnt niet controleert of dit je daadwerkelijke buren zijn, en pakketjes zomaar meegeven.

Gewenste oplossing

Vergoeding van de kosten