Complaint: Pakket blijft liggen in sorteercentrum

user-98719 on 23 April 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 11 april heb ik een pakket (voor Zalando) afgegeven bij een ‘postkantoor’ in Amersfoort. Op de site van Post.nl zie ik dat dit pakket op dezelfde dag naar het postsorteercentrum is gegaan. Sindsdien is er niets gebeurd.

Desired solution:

Dat het pakket alsnog bij Zalando bezorgd wordt.

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of