Complaint: Pakket die niet door de brievenbus past, toch naar binnen geduwd met kracht.

user-33239 on 23 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Onlangs heb ik een stukje electronica besteld voor in mijn auto.
Dit is verpakt in een grote bubbel envelop, (A4)en daarin zat het printje wederom verpakt in een bubbel envelop.

Het hele verhaal is té dik om door mijn brievenbus te duwen, maar dat heeft de postbezorger verkeerd ingeschat, en dus heeft ie het met kracht door de bus geduwd.

Met als gevolg dat de printplaat kapot is (sporen zijn van de print afgescheurd, mét 1 crusiaal component)

Wáárom is het pakketje niet bezorgd bij een buurman/vrouw?

Nu zit ik met een apparaat wat niet meer werkend te krijgen is, en het me dik 64 euro gekost heeft…

Gewenste oplossing

Een vergoeding van de schade (64,95)

Het is niet voor niets een pakketje, wat dus betekent dat het dus níet door de brievenbus past.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

All complaints of