Complaint: Pakket kwijt

user-114723 on 12 July 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 4 juli heb ik mijn telefoon opgestuurd naar mijn verzekeringsmaatschappij alleen wat blijkt dat mijn pakketje nooit is aangekomen, tot mijn spijt heb ik geen bon maar heb wel een afschrift dat de betaling is gedaan.

Desired solution:

Dat de betaling gelinkt wordt naar het bonnetje als dat mogelijk is om te achterhalen waar mijn pakketje is

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of