My complaint:

Ik ontvang een briefje in de brievenbus dat er een pakket bij de buren (5 hoog, ik woon op de eerste verdieping = geen probleem maar het vermelden waard) is bezorgt. Blijkt het een pakket van de apotheek te zijn. Pakket is met AVG verzonden!!! IK MOET DUS TEKENEN VOOR ONTVANGST. Zelfs bij track ‘n trace staat aangegeven dat het pakket bij de buren is bezorgd.

Gewenste oplossing

Niet proberen zo goedkoop mogelijk arbeidskrachten te contracteren (die het niet uitmaakt of alles goed wordt bezorgd)!