My complaint:
Ik verwachtte afgelopen week een pakketje te ontvangen, dit kwam echter niet aan. Vervolgens met TNT contact gehad en aangehoord dat het pakket allang verzonden was en waarschijnlijk zeer binnenkort aan zou komen. Tot mijn grote verbazing vond ik het pakketje net verstopt achter een muurtje bij ons openstaande wc-raampje. Hier heeft het waarschijnlijk al dagen gelegen en het was erg moeilijk zichtbaar.
Gewenste oplossing
In principe geen probleem dat een pakketje hier wordt achtergelaten, als er tenminste een briefje wordt achtergelaten dat het op die plek ligt. Op deze manier vind ik de werkwijze nogal discutabel.
