My complaint:

Tnt is een pakket kwijtgeraakt en heeft dat zelf ook erkend.
Ik zou schadeloos worden gesteld en heb zelfs mijn rekeningnummer doorgegeven zodat ze tot de uitbetaling konden overgaan.
Helaas tot op heden nog steeds niets.
Deze klacht loopt al 8 maanden lang en nog steeds geen vergoeding.
Ik heb alle schriftelijke bewijzen en toezeggingen.

Gewenste oplossing

De complete vergoeding wat mij is toegezegd binnen 2 weken.
Een excuus van de eerste persoon die deze zaak heeft behandeld.( deze persoon is er 2 weken gelden van afgehaald )

Zo niet dan volgt er een kort geding.
Alle kosten zijn dan ook voor de rekening van de TNT.