My complaint:

Ik heb een pakketje laten lopen bij PostNL.
Ik heb geen deurbel maar wel heel duidelijk mijn mobiel nr bij de voordeur. Ik heb geen deurbel omdat ik in het centrum woon en geen zin in kinderen heb die gaan belletje drukken.
Winkel ( Kledingzaak ) zit naast me en daar hebben ze geen pakketje afgeleverd, wat ze normaal 9 van de 10 keer doen.
Daarnaast gaan ze naar het kantoor het pakketje afleveren na 2 keer niet thuis te zijn geweest.
Ik heb geen enkel briefje in de bus gehad van de postbode. Niet waar ik het kan ophalen, helemaal niks!
Het gaat om een pakketje van rond 900 euro. Mijn Harman Kardon stereoset.
Hier word ik behoorlijk kwaad van!
Daarnaast heb ik 4 dagen zitten wachten op mijn pakketje.
Ik dacht dat PostNL zo snel was. Maar ik heb zo behoorlijk mijn twijfels gekregen.

Volgende keer gewoon even 1 deur verder lopen graag!

Ik laat nooit weer wat verzenden via Post NL! Volgende keer als ik wat laat verzenden doe ik het via een ander pakketbedrijf.

Daarnaast zijn ze belachelijk duur als je kijkt naar de service.

Desired solution:

In ieder geval mijn verzendkosten terug gestort op mijn bankrekening, postbode ontslaan en daarnaast vind ik een excuus wel op z\'n plaats.