user-140692 on 08 November 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
We zouden een pakketje ontvangen maar er kwam maar niets. Bleek het na vandaag de PostNL website te controleren vorige week te zijn afgeleverd bij de ‘buren’ op nummer 7 terwijl wij zelf op nummer 35 wonen. Buurvrouw zegt niets te hebben ontvangen en wij hebben ook geen bericht ontvangen dat het pakketje bij de buren zou zijn. Verkeerde straat?
Het pakketje weer boven water ongeschonden of de kosten gemaakt voor de bestelling en bezorging vanuit PostNL vergoed.
Message from PostNL
13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
