My complaint:
pakketje dat door de brievenbus kon is niet bezorgd, maar kon afgehaald worden. Tot twee keer was het pakketje niet op het afhaalpunt.
Gewenste oplossing
Pakketje weer boven water komt.
user-16249 on 20 July 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
pakketje dat door de brievenbus kon is niet bezorgd, maar kon afgehaald worden. Tot twee keer was het pakketje niet op het afhaalpunt.
Pakketje weer boven water komt.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Na contact met de klant en met de bezorgdafdeling bleek de zending uiteindelijk toch op de afhaallocatie te liggen.