Complaint: Persoonlijk geborduurde handdoek verloren geraakt

user-112796 on 04 July 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 13 juni jl. heb ik twee grote enveloppen met in ieder één geborduurde handdoek op de brievenbus gedaan, in de Groothof in Valkenswaard. Op 14 juni is één van de handdoeken gearriveerd bij de geadresseerde, echter met een flink beschadigde envelop.
De andere handdoek is tot op vandaag (4 juli) nog niet aangekomen.

Desired solution:

ik hoop zo dat de handdoek nog terecht komt en afgeleverd kan worden bij degene voor wie hij bestemd was.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of