My complaint:
Omschrijving klacht
ik wil wel maar kan dus niet betalen!!
ik kom niet eens op de site.
Gewenste oplossing
site in werking stellen
Complaint: port betalen
user-12863 on 22 May 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste margreth, Ik vind het jammer dat je niet hebt kunnen betalen via onze website. Probeer het eens met de volgende link: https://www.tntpost.nl/zakelijk/betalen/ Mocht dit toch niet lukken dan kun je ook met postzegels betalen op de portokaart. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Wim TNT Post Klantenservice
Comment by poster of the complaint
15 years ago - tja ik snap dat ik met postzegels kan betalen maar ik wil via de link betalen en anders moeten jullie dat niet aanbieden!!!
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De portokosten kunnen worden voldaan via onze website https://www.tntpost.nl/zakelijk/betalen/
Mocht dit onverhoopt niet lukken dan kan ook met postzegels op de portokaart worden betaald.
