My complaint:

Ik heb vandaag een boetekaart gekregen met als betaalcode H03.130709.001789 datum 15.07.2013.
Ik kan op de site niet achterhalen van wie ik dit gekregen heb.
Ik wil dit wel graag weten.
Tegenwoordig kun je zomaar niet iets betalen.

Desired solution:

Dat ik weet waarvan en dat jullie meer moeite doen om te achterhalen wie dit doet.