My complaint:

Ik moet portokosten betalen over post die ik had ontvangen.
Waarom weigert Post.nl de post zonder zegels niet?
Ik wil niet betalen voor een ander!
Kan ik in het vervolg deze post retourzenden aan de afzender,
of moet ik dan dubbel betalen?

Desired solution:

Ik denk dat degene die de post zonder zegel of met te weinig portokosten verzend de kosten moet betalen!
Dus stuur het terug naar de afzender!