My complaint:

Pakje bij het postkantoor Leenderweg, Eindhoven aangeboden. Die hebben het gefrankeerd. Waarom ik dan toch € 0.92 moet betalen is me onduidelijk. Ik kan het poststuk ook niet bekijken zoals op de portokaart staat beschreven.
Daarom ook niet gereageerd met betalen!! Wel 12-1-2012 een herinnering gekregen!

Desired solution:

Excuus voor het ongemak.