user-0 on 08 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Al vele malen is voor ons bestemde post (terwijl naam en huisadres gewoon bestaan) retour afzender gegaan onder de vermelding dat het huisadres niet zou bestaan.
Dat de post eens gewoon z\’n werk gaat doen en post deponeert waar het thuishoort: in de brievenbus van de geadresseerde!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Je geeft aan dat je post regelmatig retour wordt gestuurd naar de afzender omdat het adres niet zou bestaan. Ik begrijp dat dit vervelend is en bied je hiervoor excuses aan. Je signaal wil ik graag doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling. Hiervoor zou ik wel graag je NAW-gegevens willen ontvangen. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Frank TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Melding zal worden doorgegeven aan de verantwoordelijke vestiging van TNT Post. Hiervoor zijn echter wel de NAW-gegevens van de klant nodig.
