Complaint: post afgeleverd op verkeerde adres

user-62766 on 22 September 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al eerder in het verleden hebben wij een klacht geuit over
het verkeerd bezorgen van onze post. Terwijl alle adres
gegevens goed zijn ingevuld wordt de post toch bij een
ander adres in de bus gedaan. Het is niet leuk om te ont-
dekken dat rouwkaarten, geboortekaarten, post met een
geheime inlogcode etc., eerst door een ander geopend wordt
en dan alsnog of helemaal niet in onze brievenbus belandt.

Desired solution:

Ik zou graag zien dat de desbetreffende postbodes hier op aangesproken worden. Het is bij ons zo dat de nummers van
de brievenbussen niet op volgorde staan, dit is vervelend voor de postbodes maar als men op let hoeft dit niet te gebeuren. Als de postbodes weten dat ze bij onze buurt moeten opletten en de post goed in de bussen gooien dan
is de oplossing eenvoudig.

All complaints of