Complaint: post bezorgen

user-27713 on 17 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

regelmatig wordt de post die voor onze school bestemd is bij de appartementen die vlak bij school staan ergens in één van de brievenbussen gedaan. daar worden wij niet vrolijk van en de mensen die daar wonen al helemaal niet!

Gewenste oplossing

als de post die voor het Willem van Oranje College bestemd is ook daadwerkelijk op onze school wordt bezorgd.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste jose kats, Kwalijk, dat de post bestemd voor jullie school terecht komt bij nabijgelegen appartementen. Ik kan me inderdaad voorstellen dat jullie en de mensen in de buurt hier niet vrolijk van worden. Voor al dit ongemak bied ik je mijn excuses aan. Bovenstaande heb ik gemeld bij het betreffende bestelkantoor. De leidinggevende zal dit bespreken met de betreffende bezorgers om de bezorging op school te verbeteren. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze melding is doorgegeven aan de leidinggevende van de afdeling postbezorging. Deze zal dit bespreken met de betreffende bezorgers om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van de bezorging op deze school zal verbeteren.

All complaints of