Complaint: post komt niet of bij de verkeerde aan

user-105609 on 29 May 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

post word verkeerd bezorgt. bij school staan de moeders post uit te wisselen. 2 keer een klacht gemeld bij de post het word er niet beter op. postbode aangesproken en zegt dat het niet aan hem ligt. vandaag had hij nog gebeld omdat er helemaal geen post bij zat.we worden er gek van hier in buren. geboorte kaartje heeft er 2 weken over gedaan om hier te komen. zit een sticker overheen met precies hetzelfde adres als onder het stickertje. die zal dan wel bij iemand anders bezorgt zijn. stap het gewoon niet. ik heb nooit problemen gehad met de post. nu een half jaar alleen maar ellende.

Desired solution:

gewoon je werk goed doen meer niet.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of