Complaint: Post NIET in de brievenbus, maar achter een plant bij de voordeur gezet

user-18464 on 15 August 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zonder briefje of wat dan ook in de bus. Toevallig zagen wij het ‘s avonds en wat als het was gaan regenen. Het was wel een fotoboek van 90 euro.
Kan en mag dit zomaar??Bij wie kan ik dan de schade verhalen??

Gewenste oplossing

Ik verwacht van u een reden hiervoor en zeker een excuus eventuele postbesteller hier op aanspreken

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Via Corjan informatie opgevraagd.

Barcode van de genoemde zending gekregen en melding in het klachtensysteem van TNT aangemaakt om chauffeur aan te laten spreken.

Dit om herhaling te voorkomen.

All complaints of