Complaint: Post NL bezorgd geen brieven / kaarten etc. /

user-89594 on 16 April 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds deze week krijg ik allemaal klachten over Post NL, zeker 10 brieven / luchtkussen enveloppen met onderdeeltjes zijn niet bezorgd bij klanten.

Wat is er (weer) aan de hand bij Post NL, ik heb nu al minimaal 100 Euro schade, laat staan alle tijd die ik kwijt ben, zeker om klanten weer te woord te staan en alsnog goed te helpen.

90% van alles verstuur ik als Pakket via GLS, dat wordt nu 100% helaas.

Je kan niet meer op de Post vertrouwen!!!

Desired solution:

Opheldering

Message from PostNL

14 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of