Complaint: Post straatnaam vekeerd bezorgd/ helemaal geen post

user-119996 on 07 August 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al jaren worden er twee straten (die van mij en een adres van een familie die achter mij woont) door elkaar gehaald.
Ik krijg post van deze familie en zij mijn post.

Twee weken geleden kreeg mijn hele straat vekeerde post ik zag ook een ieder achter de postbode aan rennen.
Er werd gewoon niet gekeken naar de straatnaam of naamboordjes op de deuren.

Sinds twee maanden mis ik ook post vertouwelijk. Ik vraag dan ook nu stuur het maar naar mijn postbus toe in de hoop dat ik mijn post daar wel krijg.
Als toetje werden mijn tickets voor een voorstelling ook nog opengescheurd. Blijkbaar waren deze kaarten niet interresant genoeg en werd het wel bij mij in de bus gefrommeld.

Ik vind dit meer als schandalig.
Ik weet inmiddels dat er ook buren hebben geklaagd maar hier wordt niet op gereageerd door Post.Nl

Desired solution:

Er is hier een vaste postbode geweest toen waren er geen problemen.
Het lijkt mij zaak om deze weer aan te stellen.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wij reageren echter niet op klachten op deze website. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of