Complaint: post weer spoorloos

user-108332 on 11 June 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

19 mei kon een posstuk niet door mijn brievvenbus en kon ik het de eerstvolgende werkdag ophalen bij het postagentschap alhier.
Ze hebben het poststuk daar dus nooit afgeleverd gekregen en het zal wel weer zoek zijn.
Het gaat om een lingerie met een waarde van 50 euro.
De post was verstuurd vanuit de UK.

Desired solution:

Vergoeding van 50 euro.

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het best contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of