user-21047 on 08 September 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Al sinds ongeveer drie maanden komt de post in mijn straat niet aan of hartstikke te laat. Het lijkt wel alsof men de post maar 1 keer de week bezorgd. Is dit de bedoeling? Dat het alsmaar goedkoper uitkomt voor TNT, maar dat de klanten moeten boeten?
Elke weekdag post netjes en op tijd bezorgd.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste postmeniet, Dankjewel voor je reactie over de bezorging van je post. Ik vind het vervelend dat je post niet of met vertraging wordt bezorgd. Graag wil ik hierop ingaan. Je informatie heb ik doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit bespreken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de aflevering van de post. Ik vertrouw erop dat daarmee je post weer correct zal worden afgeleverd. Voor het ongemak bied ik je mijn verontschuldigingen aan. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende informatie heb gegeven. Met vriendelijke groet, Wim Klantenservice TNT Post
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De informatie is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging. Hij zal dit bespreken met de medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de aflevering van de post. Bovendien zal hij erop toezien dat de post correct wordt afgeleverd.
