My complaint:

Er werd bij mij thuis een pakketje bezorgd door een zeer onbeschofte jongen. Hij had aangebeld en ik heb op de knop gedrukt om de deur open te maken (woon in een flat). Hij klopt aan en ik doe open, hij zegt geen gedag maar begint meteen te tieren: “Ja zijn jullie wel thuis, maar doe je gewoon niet open, ja dan kan ik nog wel 2 uurtjes blijven wachten hoor, geeft niet, alsjeblieft.” En geeft me het pakketje aan.

Desired solution:

Volgende keer een normale, beleefde pakketbezorger aub!