My complaint:
postbodes halen constant straatnamen door elkaar
Gewenste oplossing
Juiste postbezorging door een betrouwbare postbode
Complaint: postbezorging
user-27517 on 17 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Lstruyk, Vervelend dat het niet goed gaat met de bezorging van je post. Hiervoor bied ik je mijn excuses aan. Aan de hand van mijn administratie heb ik vernomen dat je inmiddels telefonisch contact hebt gehad met onze klantenservice. Op dit moment is je klacht nog in behandeling, deze afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Ik ga ervan uit dat de bezorging op je adres spoedig zal verbeteren. Mocht dit niet het geval zijn horen wij dit uiteraard graag. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De klant heeft inmiddels gebeld met de klantenservice. Deze klacht is op dit moment nog in behandeling en er zal zo spoedig mogelijk contact worden opgenomen met deze klant.
