My complaint:

Post wordt (soms) niet bezorgd of het komt in de verkeerde bus terecht.
Reeds enkele malen geklaagd, ben keurig te woord gestaan en er is beterschap beloofd maar de situatie is blijvend.

Gewenste oplossing

a) Vaste bezorger
b) Een bezorger die kan lezen en/of niet gemakshalve de post van het hele pand in 1 brievenbus frommelt.