Complaint: postnl bezorgt POSTBUS post op PRIVE adres

user-149359 on 19 December 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Postnl stond vanmiddag ineens voor de deur van mijn prive woning met 2 pakketten die gericht waren aan een POSTBUS. Omdat de douane invoerrechten bepaald heeft vindt postNL het nodig de privacy te schenden en op de pakketten met pen mijn priveadres te schrijven en bij mij aan de deur te komen.

Waar halen ze de moed (en de legaliteit) vandaan ?

Ik kan bij de postbus locatie ook gewoon betalen, net zoals ik voor alle andere post doe.

Desired solution:

postnl moet de privacy van postbuseigenaren waarborgen

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of